温馨提示:
×

首页 » 新闻资讯类别 » 

海南航空无成人陪伴儿童机票服务规定

作者:admin   来源:友程旅行网     发布时间:2022/7/11 16:51:03

微信关注公众号【航空微出行】可订无陪儿童机票,加订儿童,婴儿机票

   

无成人陪伴儿童服务

飞机图片

 

1.无成人陪伴儿童(简称无陪儿童),是指年龄满5周岁(含)但不满12周岁(不含),且没有年满18周岁且有民事行为能力的成年人陪伴乘机的儿童。

  2.无陪儿童不适合航空运输范围:

  (1)12周岁(不含12岁公历生日当天)以下的病残儿童单独乘机;

  (2)国内、国际串飞航班的年龄满5周岁(含5岁公历生日当天)但不满12周岁(不含12岁公历生日当天)的旅客单独乘机;

  (3)在非本公司或本公司未授权的售票处出票的旅客;

  (4)对于本公司中转航班(同机中转航班除外)或海南航空/大新华航空与其他航空公司的联程航班;

  (5)我们为市场方的代码共享航班。

  3.无成人陪伴儿童旅客预订数量有限,请您在订票时及时申请"无成人陪伴儿童"服务,并填写《特殊旅客服务需求单B类如您未在购票时申请无陪服务,到达机场后且至少在航班规定离站时间60分钟前,可在机场值机柜台提出办理无陪服务申请。为了保证您的孩子顺利乘机,建议您提前2个小时带孩子办理登机手续,并在飞机起飞后再离开机场。

  4.在地区和国际航线上,无成人陪伴儿童购票没有儿童折扣,需按成人销售价格收取费用。因特殊需要的情况下,我们也可以为12周岁(含12岁公历生日当天)-15周岁(不含15岁公历生日当天)按成人票价购买客票的儿童提供无陪服务,仅限国际和地区航班,需要收取一定的费用,按照50欧/500人民币/75加元/70美元或其它等值货币每人每段进行收费。

  5.您的孩子需持有有效身份证件、旅行证件等,包括护照(或者身份证、户口本)、机票,无成人陪伴儿童服务单等资料。

我们的服务


 

      1.我们将为孩子提供一个“小小旅行家”文件挂袋,可帮助孩子保管所有的旅行证件以及登机牌等物品。

  2.我们会有专门的服务人员协助您办理值机、海关、安检以及行李托运等手续,负责陪伴您的孩子候机并保管相关文件凭证。

  3.登机之后,地面人员会将相关资料及“无成人陪伴儿童”亲自交给机上的空中乘务员,空乘人员会陪伴您的孩子度过一段愉快的空中旅程。

  4.如航班延误,将有人照顾您的孩子并提供食宿,同时会及时的通知您。如遇航班取消,我们将及时与您联系通知您接领孩子。

  5.在空中,我们的空中乘务员将全程悉心照顾您的孩子。

  6.航班到达目的地后,我们将有地面服务人员迎接您的孩子,并确认接机人信息无误后,及时将您的孩子进行交接。

  7.申请了一路“童”行服务产品的家长,可通过工作人员上传照片,实时了解小旅客在隔离区内候机、登机及到达后下机的状况。


 

致电客服:4006549980办理无陪服务

机票搜索
航程类型    
出发城市  
到达城市  
出发日期  
到达日期  
新闻资讯类别分类
关于我们 新手上路 付款方式 行业动态 特殊问题 国内机票知识 酒店须知 酒店知识 旅游资讯 飞行指南 常见问题 服务咨询 法律法规 旅客保障 支付说明 行李服务 机票常识 签证须知 积分相关 常用下载 签证资讯 签证案例分析 签证培训教程 领馆动态 特别策划 团队机票常见问题
通航城市特价机票
北京机票 上海机票 广州机票 成都机票 成都机票 重庆机票 武汉机票 西安机票 温州机票 长沙机票 海口机票 三亚机票 厦门机票 无锡机票 沈阳机票 郑州机票 太原机票 大连机票 福州机票 桂林机票 合肥机票 济南机票 昆明机票 南京机票