首页/ 民航问答
推荐民航问答 更多
最新问答 按最新 按热门

  • 须知 老人69岁，不认识字，怎么能把他送到登机口？

    已回复 2024-10-09 09:50:54 103
    您好，送机人是无法将乘机人送到登机口的，最远只能送到安检口，帮忙办理登机手续，值机选座、打印登机牌、托运行李等，如果老人年龄比较大、不认识字，可以到顶部无陪票专区办理无陪托管机票，从安检开始就有工作人员一路陪伴，帮助老人顺利乘机、安抚老人情绪、满足老人需求，直到抵达目的地。
    管理员：2024-10-09 09:52:01

  • 预订 我带着婴儿为啥买不了这张票？以前我可以买的

    已回复 2024-10-09 09:36:39 72
    您好，某些价格优惠的机票都设定了购买者的条件，比如只有成人才可以购买、婴儿无法购买，或者只有某一年龄段的乘客可以购买等，只要您不符合购买条件，都是不能下单的，您可以选择其他合适的航班的，这也是航司筛选目标乘客、控制折扣成本的方式。
    管理员：2024-10-09 09:37:25

  • 改签 我之前乘机人信息填错了能改，这次怎么就改不了了。是哪部错了？

    已回复 2024-10-08 13:45:19 135
    您好，购买机票，在填写乘机人信息出现错误时，有的可以修改、有的是不能修改的，比如乘机人的名字写成了同音异形字或者证件号码有数字写错了，是可以修改的。但如果是乘机人的姓氏写错了，比如黎写成了李，即使是同音也无法修改。不能修改的就只能退票后重新购票了。
    管理员：2024-10-08 13:49:33

  • 须知 现在登机牌也能自行打印了吗？真的假的？

    已回复 2024-10-08 12:52:18 77
    您好，现在登机牌可以直接在机场的自助打印上打印，不过需要满足两个条件，第一您的航班支持网上值机，您已经在网上完成了值机选座；第二您没有行李需要单独托运，在随身携带可以进入客舱的范围内。满足这两个条件，您到达机场后，用身份证件就能直接打印登机牌、过安检、进入候机大厅等待乘机。
    管理员：2024-10-08 12:53:26

  • 须知 我的中转航班的免费住宿还要提前申请吗？如何申请呢？

    已回复 2024-10-08 11:37:55 57
    您好，有的中转航班中转时间比较长时，会提供免费住宿，不过需要提前预约，如果是个人出行，在第一程出发前的24小时就要预约，如果是团队出行则要提前三天，不同航司的具体规定不同，您可以按照具体要求提出预约申请，如果没有免费住宿，可以自行预定休息的地方，或者在候机大厅等待第二程乘机
    管理员：2024-10-08 11:38:52
首页 上一页 下一页 尾页

专业客服为您解答民航机票相关难题

我要提问

搜索机票问答

机票问答类型

查询
预订
退票
行李
改签
须知
儿童票
无陪儿童
团队机票

民航资讯

热门机票城市

长春
长沙
成都
重庆
大连
福州
广州
桂林
贵阳
海口
杭州
南京
宁波
三亚
上海
沈阳
深圳
石家庄
天津
北京