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如何购买儿童无陪护机票【航空微出行】机票

民航新闻 04月25日 11:13 阅读13

 一、确认年龄,符合条件 

无陪伴儿童服务专为5 - 12 周岁的孩子设计。在预订前,请务必确认孩子的年龄是否在规定范围内。


二、联系专属客服,开启预订之旅 

由于无陪伴儿童票需人工预订,您可以通过以下方式联系 “航空微出行” 客服: 电话联系:工作人员电话400 - 666 - 2230 。客服团队经验丰富,无论您有任何疑问,从航班选择到服务细节,他们都能耐心解答。在拨通电话后,详细说明您的需求,客服人员会立即为您安排后续流程。 


三、提供信息,保障出行无忧 

在与客服沟通时,您需要向客服人员咨询无陪伴儿童机票的相关政策和要求,并根据客服指导,填写或提供以下重要信息: 准确提供孩子的姓名、身份证号(或户口本信息)、出生日期等,确保与证件信息完全一致,这是顺利登机的关键。 法定监护人的信息、接机人和送机人烦人信息。(接送人必须是年满 18 周岁且具有完全民事行为能力的成年人,在航班到达后,他们将凭借有效身份证件接走孩子。 )


四、完成支付,静候确认 

根据 “航空微出行” 平台提供的支付方式,如微信支付、银行卡支付等,完成机票费用支付。收到支付确认后,客服人员会迅速协助确认机票信息和服务内容。


五、提前准备,顺利出行 

为确保无陪伴儿童服务顺利开展,请务必提前三天提交申请

如果您还有其他疑问,欢迎随时拨打客服电话 400 - 666 - 2230 咨询。